Certificats-cadeaux
Menu Nos articles → certificats-cadeaux (cartes-cadeaux).
Un certificat-cadeau est un bon acheté aujourd’hui, utilisable plus tard en facture (ou sur le site selon config) — pour soi ou pour offrir.
Types de certificat
| Type | Fonctionnement |
|---|---|
| Montant libre | Valeur en argent (ex. 50 $) à dépenser librement jusqu’à épuisement du solde |
| Par service | Droit d’utiliser un sous-service précis (selon le modèle du certificat) |
| Par produit | Droit d’utiliser un produit / variante précis |
Taxes à l’achat (règle financière Canada)
| Type à l’achat | Taxes |
|---|---|
| Montant libre | Aucune taxe ajoutée à l’achat — c’est un crédit / prépaiement monétaire (pratique fiscale canadienne pour ce type de bon) |
| Par service ou Par produit | L’acheteur paie les taxes (TPS/TVQ selon le magasin) au moment de l’achat du certificat |
Période de validité
Un certificat-cadeau a une date de validation (période de validité).
| Règle | Détail |
|---|---|
| Dans la période | Le code peut être utilisé (selon solde / occurrences restants) |
| Hors validité | Le certificat n’est plus accepté, même s’il reste du solde ou des occurrences |
Vérifiez toujours Début / Fin (ou date d’expiration) sur le modèle et sur le certificat émis.
Affichage sur le site vitrine
Un certificat peut être proposé à l’achat sur le site web du magasin seulement si :
- le certificat (modèle) est configuré pour être visible / vendable en ligne, et
- le store a mis en place un système de paiement sur sa vitrine (ex. Stripe, PayPal — réglages paiement du magasin).
Sans passerelle de paiement active sur le site, la vente en ligne de certificats-cadeaux n’est pas disponible — l’achat reste possible en caisse / facture admin selon vos processus.
Voir : Paiement en ligne · Settings Website.
Code et envoi par e-mail
À l’achat (caisse ou site) :
- Un code unique est généré pour le certificat.
- L’acheteur reçoit en général un e-mail avec la facture et le(s) PDF du certificat / le code.
Qui peut l’utiliser ?
L’acheteur peut :
- l’utiliser lui-même lors d’une prochaine visite / facture, ou
- le donner à une autre personne (en lui transmettant le code / le PDF).
La rédemption se fait avec le code, sans exiger que le client de la facture d’usage soit forcément l’acheteur d’origine.
Utilisation jusqu’à épuisement
Certificat par montant
| Règle | Détail |
|---|---|
| Solde | Le montant restant diminue à chaque utilisation |
| Plusieurs fois | Oui — on peut l’utiliser plusieurs fois jusqu’à épuisement du solde |
| Solde à 0 | Le certificat n’est plus utilisable |
Certificat par service ou produit
| Règle | Détail |
|---|---|
| Occurrences | On compte combien de fois le service / produit couvert peut encore être « consommé » |
| En facture | Chaque fois que l’article concerné est ajouté et couvert par le certificat, une occurrence est consommée |
| Épuisement | Quand toutes les occurrences sont utilisées, le certificat est terminé |
Autrement dit : montant = solde monétaire multi-usages ; service / produit = nombre d’utilisations de l’article jusqu’à épuisement.
En facture
À l’utilisation, le certificat apparaît comme moyen de paiement / couverture selon le type (montant sur le total, ou couverture de la ligne service/produit prévue).
Les lignes certificat-cadeau à l’achat restent distinctes des simples lignes catalogue.
Voir aussi : Factures.
Critères de réussite
- Le certificat a une période de validité respectée à l’utilisation.
- La vente en ligne n’apparaît que si le paiement vitrine (Stripe/PayPal…) est configuré.
- J’achète un certificat montant libre : pas de taxes sur cet achat.
- J’achète un certificat par service / produit : taxes payées à l’achat.
- Je reçois (ou le client reçoit) le code / PDF par e-mail.
- Un montant libre s’utilise en plusieurs fois jusqu’à solde 0.
- Un certificat service/produit s’épuise selon les occurrences utilisées en facture.
- Une autre personne peut utiliser le code offert.